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腾讯微众银行（Webank）与传统商业银行有何不同？ - 知乎

腾讯微众银行（Webank）与传统商业银行有何不同？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册金融商业银行深圳前海微众银行腾讯微众银行（Webank）与传统商业银行有何不同？关注者848被浏览197,616关注问题​写回答​邀请回答​好问题 1​2 条评论​分享​26 个回答默认排序卢彦威​有感而无滞，有情而无累​ 关注"连接者"而非"颠覆者"。先上观点：微众银行因为没有网点，没有低成本存款来源，业务开展受限，不得已定位成银行和互联网的中间商。通过提供技术服务，整合资金和优质客户资源。不过这种不得已也带来了轻包袱和新思路，未来3年说不定能携腾讯的亿万用户流量，走出一条低风险、轻资本的新模式。先比较普通商业银行的商业模式，最美妙之处是低成本资金来源，最头疼的事情是缺乏做复杂业务、高风险业务的处理能力不足。所以银行零售业务是这样的（下图是产业链分析，最左端是资产，最右端是资金，中间需要各种中间商把优质资产和资金匹配起来）：微众银行碰到相反的窘境：大存小贷的政府定位、无网点的现状都会导致资金成本高企。如果从零开始建设网点，那么可能错过当前互联网金融的大潮。如果现在做银行颠覆者，会变成这样（下图是产业链分析，最左端是资产，最右端是资金，中间需要各种中间商把优质资产和资金匹配起来）：所以最后的分工是这样的：腾讯供给海量用户，微众进行数据处理提供技术和风控服务，银行提供低成本资金。微众的平台具备延展性，未来可以接入更多的互联网和金融机构，打造成互联网界和金融界的大平台和大桥梁。（下图是产业链分析，最左端是资产，最右端是资金，中间需要各种中间商把优质资产和资金匹配起来）有志成为中国FICO（美国最大的信用评级机构之一）的金融技术服务公司不在少数，未来看来要和微众银行、蚂蚁金服等背靠巨头的公司PK一番了。经常有人猜测，互联网金融，是金融机构吃掉互联网企业，还是互联网企业吃掉金融机构。恐怕这样思维的时代已经过去了，最有机会的，是追求双赢的平台。合则两利。附：微众银行董事长顾敏昨天接受了记者采访，之前的种种猜测尘埃落定。原来微众并不想做银行的“终结者”，而是做银行和互联网的“连接者”。这是个非常合情合理的定位，能够更切实际地弥补现有市场的需求漏洞。专访微众银行董事长顾敏：其实我们是“连接者”编辑于 2015-05-27 00:39​赞同 62​​6 条评论​分享​收藏​喜欢收起​john smith​ 关注两点主要差异和优劣势对比第一、基因的不同，决定了模式、渠道的差异，也决定了成本结构和扩张速度的差异对于传统银行，需要依靠线下门店吸纳中小储户资金，依靠客户经理吸纳大客户资金，依靠线下门店及后台审核部门发放贷款，因此传统银行的扩张，需要新建门店和招聘人员，用户量和门店数、员工数基本是等比增长，造成成本巨大，扩张慢等等。对于WEBANK，吸纳资金渠道和发放贷款渠道都是线上方式，门店应该只是作为补充的客服部门，用户量增大后主要成本在于IT系统的扩容，而云计算资源的廉价化是众所周知的，另一方面在腾讯系的背景下，相信WEBANK能够给用户提供更好的服务体验。第二、征信系统的不同，决定了市场和行业壁垒的差异排名第一的答案已经提到了，WEBANK的贷款对象主要是普通老百姓和小微企业，随着中产阶级的崛起和中国的城市化进程，这一市场的份额将会越来越大。根据李克强访问WEBANK的一张图片显示，征信数据包括了银行数据以及腾讯系的用户数据。其中银行数据分为储蓄数据、贷款数据和信用卡数据；腾讯数据包括微信、QQ空间、腾讯微博、理财通、腾讯游戏等平台上沉淀的文字、语音与图像数据。可以看到这些数据全部都在线上，因此WEBANK的征信系统就是一套数据挖掘引擎+信用体系算法，一旦系统完善，基本可以宣告形成垄断。而传统银行的征信系统线下人工部分较多，这是在目前中国社会个人信用体系不完善的情况下迫不得已的办法。因此传统银行的主要的贷款对象是已经拥有充沛现金流并能够证明自己偿还能力的的富人，这个过程中的潜规则和竞争之激烈大家应该都有所耳闻，没有哪一家可以形成绝对优势。而对于普通百姓和小微企业，传统银行对该类用户进行评估的成本太大或者根本没有能力进行信用等级评估，所以只能放弃。WEBANK优势：成本结构和扩张速度的优势，让WEBANK能给用户提供低利率的贷款，提供完善透明的金融服务腾讯的背景能够给用户提供最佳的用户体验WEBANK劣势：吸纳资金的能力能否PK掉浸淫此道多年的传统银行？按照腾讯做电商时对卖家做出的的一系列幼稚行为，个人不太抱希望，阿里的浙商倒是有希望。发布于 2015-01-05 18:34​赞同 10​​4 条评论​分享​收藏​喜欢

在深圳前海微众银行（腾讯银行）工作是怎样的体验？ - 知乎

在深圳前海微众银行（腾讯银行）工作是怎样的体验？ - 知乎首页知乎知学堂发现等你来答​切换模式登录/注册腾讯商业银行职场深圳前海微众银行X 是种怎样的体验在深圳前海微众银行（腾讯银行）工作是怎样的体验？关注者1,477被浏览1,387,859关注问题​写回答​邀请回答​好问题 6​2 条评论​分享​56 个回答默认排序匿名用户本人来答一个。在微众实习+工作，应该还是很有发言权的。我对微众的认知是在不断的迭代进化的。避免被认出，还是匿名吧。大家看到的记得点个赞，让更多的师弟师妹看到，避免大家入坑！一、实习实习的时候，来了微众。由于还是学生党，其实对很多事情的认知不深刻。那个时候的我，以为：1.我来微众等于加入腾讯，这是一线大厂2.实习的感受是待遇好像和腾讯一样，可以进腾讯相关的大厦，食堂，班车等3.平时工作不忙，因为实习的时候没有人带，所以每天没啥事做，就八点混一张夜宵券走人4.秋招的时候拿了很多offer，基于上面的认知加入了微众，放弃了其他的offer。后来正式工作，才发现上面的认知都是错的，所以这里推荐应届生不要入坑，微众不等于腾讯，有大厂还是去大厂，微众顶多算个二线。另外现在腾讯已经把各方面与微众相关的都禁止了，也就只剩还可以做腾讯班车而已。然后微众年轻人加班很多，毕竟老人有关系很稳定，年轻人之间要想不比别人差，只能卷。二、正式工作在正式工作之后，感觉微众工作压力不是特别大，因为部门90%都是80后，他们都是高薪供着，毕竟有家室，所以需要回家带娃大概，姑每天七点多下班，偶尔加班。不过吧，年轻人，肯定还是要追求表现和学习的，所以注定了你会加班多。工作福利还可以，每个月有1480的补贴，需要员工交相应金额的发票，公司就打到卡上（听说是一种避税的方式）另外每年有10500的过节费，这个非现金，以积分形式发放，可以兑换购物卡（超市的或者京东的）然后茶水间有小零食，有的时候可以去吃。不过这个不算优点了，因为几乎每个公司都有。以上说完之后，说一下最重要的部分，加入的时间越久，你会发现同事们基本都是平安系，或者招行系，腾讯系，根据不同的部门或者科室，就属于不同的系别。那么这种情况下也决定了你这个部门或者小组的管理氛围是怎么样的。我刚好这三种都有听说或者接触，可以分别谈下。平安系，楼主深有体会，老板喜欢论资排辈，不是说你做的多你努力了就可以拿到的好的绩效，而是永远把好的东西给到自己那波平安的下属，所以这部分人过的很舒服，可以说是钱多事少，十分适合养老。不过反过来，如果你不是，那么不好意思，微众有强制绩效分布制度，即每十个人必须有一个人是c，这个是最差绩效，表示不合格。影响是一年不能晋升，不涨薪。而你，就会成为这个人，或者说运气好点，不够十个人，那就是万年老b的角色。（微众绩效是sabc，比例2341）。而且关于这件事情，没有人会去帮你，因为大家默认就是这样，这种情况下你会待的非常难受，心里抑郁。永远是校招背锅。另外还有一个点是，老女人比较多的地方，表面上看起来大家相处融洽，一旦你混入他们的圈子，就会发现跟宫斗一样，老在算计。从而实现自己的利益最大化。可能男生会稍微好点？然后腾讯系。目前主要集中在个金业务（不过后面发生过一次平安系的派系斗争，带来的组织架构调整，不知道个人直通部门目前是啥情况）。腾讯系，整体非常爱加班，导致的是，拿着银行的工资，干着互联网的活，会很辛苦。不过腾讯系的老板相对而言，会更愿意给年轻人机会，人人平等，愿意让你去拼，去努力，和认可你。所以对于校招生来说，虽然辛苦点，但是重要的是你努力有回报，这个应该很多人需要的。然后招行系，这个还比较少，目前应该主要集中在企金（企业直通相关部门）。因为老板是招行的，所以基本社招招人，只要招行的，不是的话到他那里就会被拒绝，所以本来这边之前整体还是平安的多，现在这个部门是招行的多了。招行的人目前还不了解，不过接触下来，感觉也应该还是做事类型的人，当然不排除有人是过来划水的，这个不做评价。相对而言，可能觉得招行比平安好？（这个不确定，感觉平安的擅长搞内斗，邮件文化，ppt文化，汇报文化等）然后再说回钱，哈哈，微众的年终奖还可以，不过也看部门，不过大多数时候，肯定新人也就是喝点汤渣。 然后说下微众的技术，微众主要毕竟是银行，所以很多时候，偏业务的开发，所使用的技术会更加陈旧，因为银行不需要快速迭代，追求稳定。（所以技术就那样吧，不过比较适合女孩子，不会太累， 还行）如果想学技术，感觉不太适合，听说技术厉害的还是阿里和头条。然后说一点，全公司是免费加班，无加班费，无调休。看到有人说拿了ai，劝你别来，ai已经走了很多人了。管理比较混乱，整体就是香港一个学生的每届校友们是一派，还有一派是百度的，貌似还有个，不太记得了？然后ai团队几百人，但是不赚钱，加上ai一个人大概是其他一个普通人的1.5倍成本，所以这个成本是很高的，什么时候赚钱以及会不会被直接裁掉，都很难说。反正和我一起毕业的，已经走了好多个了。综上，是我所看到的微众，以及我对微众的认知的一个变化过程。仅供参考。很多时候，我觉得看大家追求什么，如果不追求进步，混混工资，啥都不care，微众还是很稳定的，可以考虑。如果对自己有要求，可能不太适合平安系的，因为付出和汇报不平衡的时候，你会心里不舒服，那你就会委屈，会怨恨，对整个身心是不利的。再补充，个人觉得，也不是说公司老人多了不好，毕竟谁都会有老的一天哈哈哈！另外微众给社招开的钱不错，相比于校招，外来的和尚更好念经（实在想来微众，就先去别的大银行或者大公司，到时候高薪来微众把，这种会非常舒服）我的目标就是去外面混混再来微众高薪养老哈哈哈更新：没想到这么多人看了哈哈，那我再补充几个点：1.福利这块，在业界应该都算比较头部的，除了之前说到的那些，每个季度还有320元电影卡（看电影不用花钱）。每次生日，会有400元星巴克卡。2.微众现在人比较多了，三年翻倍。人多了有的时候就会卷起来，就会有各种不正的风气起来，这个可能是公司发展过程中的必经之路。所以还是看自己想要啥，这个多问问自己，比较重要。3.补充上面招行系（企金），部门听说关系户比较多，有各种各样关系的人在（想一下印象中的需要关系的事业单位？估计是类似这样）另外部门有酒文化4.风险部（做企业贷款这个业务的）闭坑，听说老板不是做数据出身的，这样很多时候对风险这件事情不够专业，因为没做过就不懂，所以容易被员工忽悠。这个不展开讲，大家应该都懂（就好比没学过数学的人，来给你教数学）5.金融市场部，听说21年由于领导离职，所以从平安来了新领导，然后展开了新领导+其带来的员工与老员工的内斗。目前老员工们已离职。所以现在部门才算稳定下来。后面情况不好说6.小鹅花钱这个产品，听说负责这个产品的部门，不分岗位，像传统银行那种，每个员工要背拉客指标（这个真是太不互联网了，大部分人还是喜欢各司其职吧）7.公司核心产品：微粒贷，微业贷，基础科技的人脸服务编辑于 2021-10-20 08:31​赞同 156​​112 条评论​分享​收藏​喜欢收起​匿名用户来了微众银行一段时间，说实话有点后悔.以前是在互联网行业做事的，大家效率都很快，微众银行虽说背景是腾讯，但是一点都不互联网化.效率很慢很慢很慢.然后部门领导感觉以前在其它银行是做业务或客户经理或BD、it出身的，对于一些设计、文案、品宣、策划方面的东西完全不懂或懂的不多.有些部门领导聊完后，发现也不是懂运营，却挂着运营的头衔一直在做维护类的事情，没有任何运营成分在.而且可能因为这些领导以前在各大银行都是有点办公室地位的，再加上严重的传统办公室政治作风，所以有些人喜欢不懂装懂，爱对下面懂的人指手画脚.如果有互联网精神或创新精神的就不建议来了，因为这里真的很传统银行作风!!!———————分割线—————已离职,感觉从未有过的舒畅.说一下我的感想,当时是被外包公司说可能可以转正,加上一直以为微众银行是腾讯系,毕竟去微众以前呆过的公司都是互联网企业,觉得应该没什么适应难度.就去了⋯悔不当初啊!进去才发现微众银行全都是平安系的人,我不知道是不是银行系的都喜欢搞官僚主义,里面浓浓的官僚作风.正式编永远跟外包保持距离,我们部门大领导在公司走廊遇到外包,外包打招呼,领导直接当空气从旁边走过去.每个外包有1-2个对接人,我的2个对接人,一个做市场的,一个刚国外毕业数据类专业毕业.跟我从事的工作内容完全南辕北辙,但我要听他们安排.于是有了以下超超超经典的对话：对话一：领导：“你这个文章没有打动我”我：“那你觉得怎么修改比较好？”领导；“我也不知道,我就是一种感觉,你改改吧！”我：“有具体一点的修改意见吗？”领导：“我要知道怎么改我就自己写啦!要你干嘛！”我：“⋯⋯”对话二：我：“领导,这是你叫我出的方案,我结合了数据分析,觉得这个方案最适合我们的客群,方案里有数据,你看看.”领导：“我看了,的确很适合我们的客户群体,但我觉得你这个方案不够有意思.”我：“⋯⋯那你觉得怎么修改比较好？”领导：“我也不知道,你就再改改吧.”我（黑人问号脸？？）对话三：领导一：“下周我们要这两个主题”我：“好”领导二：“你知道下周我们要出什么文章吗？”我：“我知道,两篇文章,分别是叉叉主题和叉叉主题.”领导二：“不对！你过来,我们再聊一下.”⋯⋯我过去⋯⋯领导一&领导二都在领导一：“谁跟你说下周2篇文章的？!”我：“你不是说两个主题么？？”领导一：“我说两个主题没说两篇文章！”我（还有这种操作？？！）：“那我们重新确定一下主题和篇数吧.”⋯⋯讲主题讲到一半⋯⋯领导一突然发问：“上周让你写的方案写了吗？”我：“快写完了·在我电脑里,一会儿我发给你.”领导一：“没事,你现在先给我口述说说.”⋯⋯我放下确认主题事情,开始说方案⋯⋯领导一又突然：“我真是受够了,我到现在都没看到方案,就听你在这空口说!!!”我：“???”（不是妳说先不看方案让我先说的么？”对话四：领导：“你出个方案/文章给我.关于什么什么主题”我：“噢”⋯⋯⋯⋯⋯我：“发给你了,麻烦接收一下.”⋯⋯过了2分钟左右⋯⋯领导：“我看不懂你写的东西！”我（???我擦!你真的有看有消化吗?才过了2分钟耶！”对话五：领导：“我想要什么什么样的活动！”我：“做给你了.”领导：“你把那个引导内容去掉.”我：“可是去掉引导内容,粉丝就很有可能不按规则参赛了.而且去掉引导内容,就会跟之前的活动很相似了.”领导：“反正我觉得那个引导多余.”我（那你要去掉就去掉呗⋯）⋯⋯活动推出后⋯⋯大领导：“你们这个活动怎么跟之前很相似？”领导跟我说：“你以后不要再这样了.”我（？？？）对话六：我：“领导,下周五就要推文了.今天周一了,我要开始写了,请问妳们主题定了吗？”领导：“没有.你先自己想几个吧！”我：（从来没给我参加过部门会议,我怎么知道你们的规划？？我怎么想？凭空想？？ok!那我努力想想⋯）我：“刚想了几个主题发给你了,你看看.”⋯⋯没下文⋯⋯周二⋯⋯我：“领导,你觉得昨天那几个主题可以吗？”领导：“不适合”我：“今天周二了,那你们主题确认了吗？周五就要文章了!我周四要写完.”领导：“还没,你再等等.”⋯⋯周三⋯⋯我：“请问主题确认了吗？”领导：“还没”我：“请问什么时候能确定？”领导：“再等等.”⋯下班我走过去想再确认一下⋯我居然看到领导他在！打！王！者！荣！耀！卧槽!我的内心简直双击666!每天这样的事情都在发生,每天的心情都跟日了狗一样!感谢天感谢地感谢阳光照射着大地!我终于离职了!每天都开心的旋转跳跃闭着眼～!那些说“谁叫你是外包”的人就别来这里找存在感了,答主我是一个平等主义者,我觉得外包不外包不能拿来说事.反正都是为一个公司做事.那些说“谁叫妳是外包”的人,真诚的希望你们最好是top top 之 top,不然你们总会遇到你们的同类,如果那个同类正好阶级比你高,那祝你被妳的同类天天按在地上磨擦!“谁叫你比别人地位低呢？对吧？科科～”以上言论只针对我呆过的那个部门，不能代表整个微众.我只想说，那两个作逼领导～你们真的很辣鸡!什么都不懂还爱逼逼!编辑于 2017-07-26 16:37​赞同 69​​70 条评论​分享​收藏​喜欢

微众银行_百度百科

_百度百科 网页新闻贴吧知道网盘图片视频地图文库资讯采购百科百度首页登录注册进入词条全站搜索帮助首页秒懂百科特色百科知识专题加入百科百科团队权威合作下载百科APP个人中心收藏查看我的收藏0有用+10微众银行播报讨论上传视频首家民营互联网银行微众银行 [1] 于2014年正式开业，总部位于广东深圳 [181]，是国内首家互联网银行 [2-3]。微众银行专注为小微企业和普罗大众 [3] 提供更为优质、便捷的金融服务 [4]，运用金融科技探索践行普惠金融、服务实体经济的新模式和新方法 [5]，并坚持依法合规经营、严控风险。微众银行严格遵守国家金融法律法规和监管政策，以合规经营和稳健发展为基础，致力于为普罗大众、微小企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。 [179]微众银行已陆续推出了微粒贷 、微业贷、微车贷、微众银行App、微众企业爱普App、小鹅花钱、We2000等产品 [6]，服务的个人客户已突破2.5亿人，企业法人客户超过170万家。 [6-7]微众银行 [1] [8]在区块链、人工智能、大数据和云计算等关键核心技术的底层算法研究和应用方面开展技术攻关 [9-10]，在2017年成为国内首家获得国家高新技术企业资格认定的商业银行。 [11-12]微众银行 [13-15]已跻身中国银行业百强 [16] 。 [16]国际知名独立研究公司Forrester定义微众银行为“世界领先的数字银行” [16-17] 。公司名称微众银行成立时间2014年12月总部地点广东省深圳市南山区沙河西路1819号深圳湾科技生态园7栋A座 [179]公司口号科技 普惠 连接开业时间2014年12月股    东腾讯、百业源、立业类    型互联网银行 [2]目录1获准开业2主要产品3发展历程4财报业绩5银行规模6管理团队7工商信息8 相关事件9重要奖誉获准开业播报编辑设施环境2014年12月16日 [18]，深圳前海微众银行股份有限公司 [19]（以下称：微众银行）正式成立，成为中国首家民营银行、互联网银行。 [20]2015年1月4日，国务院总理李克强亲临微众银行考察，并见证了微众银行给卡车司机徐军发放3.5万元贷款的过程。 [21]这也是国内首家开业的民营银行完成的第一笔放贷业务。 [22-23]主要产品播报编辑微众银行已在大众银行、直通银行和场景银行三大业务板块已陆续推出了微粒贷 、微业贷、微车贷 [24] 、微众银行App [25-26] 、微众企业爱普App、小鹅花钱、We2000 [6] 等.微粒贷 [27]微众银行推出的全线上、纯信用、随借随用的小额信贷产品“微粒贷”，已累计向全国31个省、直辖市、自治区近600座城市的超2800万客户发放4.6亿笔贷款，累计放款金额超过3.7万亿元。 “微粒贷”授信客户中约77%从事非白领服务业，约80%为大专及以下学历；笔均贷款约8,000元，超过70%已结清贷款的利息低于100元。 [28-29]微业贷LOGO微众银行推出中国第一个线上无抵押的企业流动资金贷款产品——微业贷 [30-31] 。微业贷客户70%以上企业是制造业、批发零售业和高科技行业，60%以上企业首次获得银行企业贷款 [32-33] 。微业贷服务的小微企业法人客户超过170万家，累计发放贷款近4000亿元，间接支持近400万人就业。 [31]2020年10月，微众银行 [34-35]在微业贷的基础上进一步将企业金融服务品牌升级为“微众企业+” [36-37] ，服务小微企业的金融与非金融需求，打造全链路商业服务生态 [38-39] 。微众区块链截至2022年4月，微众区块链与多方共建的开源联盟链生态圈已汇聚超过3000家机构与企业、7万多名个人成员，成功支持了金融、医疗、司法、农业、制造业等多个行业的数百个区块链应用落地，支撑产业数字化的标杆应用超过200个。 [183]发展历程播报编辑2014.12.16 深圳前海微众银行股份有限公司正式成立 [40]微众银行前台2015.01.04 国务院总理李克强一行亲临我行考察调研 [21-22]2015.05.15 正式对外推出“微粒贷” [41]2015.08.15 “微众银行App”上线 [42-43]2015.09.09 “微车贷”上线 [44-45]2015.09.21 “微粒贷”上线微信 [46] 2016.07.21 荣得《深圳市高新技术企业证书》 [47]2016.09.19 双向视频 [48]面核业务正式上线，听障客户可在微众银行进行微粒贷申请 [48-49]2017.10.31 获得国家高新技术企业资格认定 [50-51]2017.11.03 “微业贷”在深圳试点 [52-53]2018.06.26 获企业主体信用“AAA”评级 [54-55]2018.09.27 有效客户超1亿 [56]2018.12.16 服务热线95384正式启用 [57-58]2019.07.19 “小鹅花钱”上线 [59]2019.07.26 举办首届金融科技开放日（FinTech Day），宣布金融科技全面开源 [60-61]2019.09.09 “微众企业爱普”APP正式发布 [62-64]2022年1月，微众银行 [65]（微信支付）数字人民币钱包上线。 [175]用户实名开通微众银行（微信支付）数字人民币钱包后，可以使用数字人民币APP或微信进行支付。 [176]2022.01 微众银行除了客服电话95384，还有24小时在线客服更方便。 [178]2022.04 推出“微众区块链”全新品牌。 [182]财报业绩播报编辑2019年年末资产总额2,912亿元 [66]，实现净利润39.5亿元 [67-68]。2019年全年新发放贷款利率较上年下降1.84个百分点 [69]，实现经济效益与社会效益双赢。 [67]银行规模播报编辑微众银行截至2019年末，微众银行 [70]管理贷款和管理资产余额双双突破4,400亿元 [69] [71] ，实现净利润39.5亿元 [67] [72]，实现全年新发放贷款利率较上年下降1.84个百分点 [69]，实现经济效益与社会效益双赢 [67]。管理团队播报编辑职务姓名董事长顾敏 [73]行长李南青 [74-76]监事长万军 [77-78]副行长兼首席信息官马智涛 [182]工商信息播报编辑统一社会信用代码/注册号9144030031977063XH [79]法定代表人顾敏登记机关深圳市市场监督管理局成立日期2014年12月16日 [79] 相关事件播报编辑2016年起，微众银行通过微粒贷产品与合作银行进行了扶贫尝试，通过将微粒贷业务核算落地的方式，定向为贫困县贡献税收，形成了“微粒贷金融扶贫”项目。 [80-81]截至2020年9月底， “微粒贷金融扶贫”项目已正式落地全国41个贫困县区 [82]，项目总计为贫困地区贡献增值税税额13.24亿元 [82]，其中2020年新增超过4亿元，有效助力全国打赢脱贫攻坚战。 [83-85]2017年起，微众银行主动面向全球开源区块链技术，围绕FISCO BCOS共建最大最活跃的国产开源联盟链生态圈，促进区块链技术和应用生态蓬勃发展。 [86-88]FISCO BCOS已汇聚上万名社区成员，并成功帮助合作伙伴在生产环境落地超过数十个应用案例，成为最大最活跃的国产联盟链开源生态圈。 [89-90]2019年1月，微众银行和新加坡南洋理工大学共同创办的新加坡金融科技联合研究中心成立。 [91-92]2019年5月，微众银行与香港科技大学正式宣布成立“香港科技大学-微众银行联合实验室”。 [93-94]2019年6-8月，微众银行在深圳举办首届金融科技高校技术大赛FinTechathon。 [95-96]2019年9月，微众银行自主研发全球首个联邦学习底层技术平台（FATE），作为一种基于数据隐私保护的人工智能底层算法，已全面开源并捐献给全球知名的Linux基金会 [97]。 [98]FATE开源社区在全球已有数百家知名机构、企业和高校用户。 [98-99]2019年10月，深圳大学和微众银行共同创建的深圳大学微众银行金融科技学院正式成立。 [100-101]2019年11月，微众银行 [102-103]参加新加坡金融展，新加坡总理李显龙到访微众银行展位。 [104-105]2019年12月，微众银行牵头打造的区块链开源底层平台FISCO BCOS入驻了国家信息中心顶层设计的区块链服务网络BSN，成为BSN中首个国产联盟链底层框架。 [86]2020年4-5月，微众银行与中国进出口银行深圳分行和国家开发银行深圳分行达成了共计50亿元的“转贷款”合作，用于微众银行向符合条件的小微、外贸、三农企业提供融资，发放的贷款覆盖近万家小微企业。 [106-107]2020年5月10日，“粤康码”与“澳门健康码”互认系统正式启用。 [102]微众银行提供区块链开源技术支持，支持粤港澳地区健康码互扫互认项目落地。 [112]领导现场考察 [23]2020年6月5日，北京绿色交易所、微众银行及北京绿普惠网络科技有限公司基于区块链开展技术合作，推出首个区块链+绿色出行项目“绿色出行普惠平台”。 [108-109]同日，微众银行发布了首个基于区块链技术的社会治理框架“善度”白皮书。 [109]2020年10月，由微众银行捐建、微众银行与深圳大学共建的深圳大学微众金融科技实验室正式揭牌。 [110-111]2022年1月6日，微众银行（微信支付）数字人民币钱包上线，腾讯接入数字人民币开始提供服务。 [177]2023年4月18日，微众银行以2300亿人民币入选《2023全球独角兽榜》排名第六名。 [187]重要奖誉播报编辑序号日期获得奖项主办方12016.2.3金融科技创新突出贡献奖 [113]《金融电子化》 [113]22016.3.3“全国首个完全采用自主可控技术的银行全分布式架构投入业务运营”入选“2015 年金融信息化10件大事 [114-115]《金融电子化》 [115]32016.5.31最佳金融创新奖 [116]《银行家》 [116]42016.7.7最佳民营银行 [117]新浪网 [117]52016.7.15中国最佳互联网创新银行 [113]《证券时报》 [113]62016.7.16金贝奖-最佳服务创新银行、最佳风险控制银行 [118-119]《21世纪经济报道》 [120]72016.9.19中国领先金融科技公司50强 [121]毕马威中国 [121]82016.10.28年度优秀区块链金融平台 [122-123]《 每 日 经 济 新 闻 》 [122]92016.11.18CFV-年度民营银行 [124-125]第一财经传媒集团 [124-125]102016.11.18“微粒贷”产品获“年度互联网消费金融”奖 [124-125]第一财经传媒集团 [124-125]112016.11.30年度卓越普惠金融服务银行 [126]《21世纪经济报道》 [126]122016.12.4微众银行APP“益点心意”理财公益计划获“ 金旗奖-2016最具公众影响力企业社会责任金奖” [113]中国公共关系网 [113]132016.12.9年度最佳民营银行 [127]《金融时报》142016.12.9“ 微动力”项目获“金鼎奖-优秀科技金融品牌” [128-129]《每日经济新闻》 [128-129]152016.12.15金砖奖-最佳普惠金融服务、最佳科技创新 [130]《南方都市报》 [131]162017.1.82017胡润新金融百强榜上榜企业 [132]《胡润百富》 [132]172017.6.1最佳金融创新奖 [133]《银行家》 [133]182017.6.232017年度支持创新发展贡献奖 [134]《南方日报》 [134]192017.6.24分布式架构-深圳市金融创新奖一等奖 [135]深圳市政府202017.6.24微粒贷-深圳市金融创新奖一等奖 [135]深圳市政府 [135]212017.9.15中国民营银行先锋榜 [113]《证券时报》 [113]222017.10.13获得国家高新技术企业资格认定 [50-51]深圳市科技创新委员会 [50-51]232017.11.23最佳科技创新 [113]《南方都市报》 [113]242017.11.23微粒贷-最佳普惠金融服务 [113]《南方都市报》252017.12.2年度民营银行 [136-137]第一财经传媒集团 [137]262017.12.62017年度金融科技银行 [113]《21世纪经济报道》 [113]272017.12.82016-2017 年度卓越普惠金融银行 [138-139]《经济观察报》282017.12.12微众银行APP-2017最佳用户体验金融APP [113]南方财经全媒体集团、《21世纪经济报道》 [113]292017.12.15微粒贷-2017年度最佳普惠金融银行产品 [113]《每日经济新闻》 [113]302017.12.15最佳金融科技服务奖 [113]《时代周报》 [113]312017.12.19毕马威中国2017领先金融科技企业50强 [140]毕马威中国 [140]322017.12.21微动力-金融行业渠道创新突出贡献奖 [113]《金融电子化》 [113]332018.1.20最具品牌价值企业 [141]《胡润百富》 [141]342018.5.15《智信精准营销平台》项目年度深圳市金融创新奖优秀奖 [142]深圳市人民政府金融发展服务办公室352018.6.12金融科技先锋机构 [143-144]《国际金融报》 [143-144]362018.6.15最佳金融创新奖 [145]《银行家》 [145]372018.6.30卓越金融科技银行奖 [113]《21世纪经济报道》 [113]382018.7.2微动力《基础SaaS+模式的“微动力”开放平台》项目年度深圳市金融创新奖一等奖 [146-147]深圳市人民政府金融发展服务办公室392018.8.8数字普惠金融实践案例中国普惠金融典型案例 [145]《人民日报》 [145]402018.8.23最佳民营银行 [145]新浪财经 [145]412018.9.7中国民营银行先锋榜 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2017年06月23日 18:15

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观察君：今天四大行的转变，或吹响中国传统金融开始转型的号角，预示着中国银行业大洗牌正式到来，拉开了科技强国的全新时代！原标题：《刚刚，中国银行和腾讯宣布一个大消息！农行+百度，工行+京东，建行+阿里，这下齐了...》来源：21财闻汇综合自：兽财处（y1115271347）、金融行业网（jrhycom）没有永远的敌人，只有永远的利益。一年前，你很难想象出传统银行巨头会和互联网巨头联手，然而现在正在成为事实。突如其来的宣布，让所有银行措手不及！6月16日，京东宣布和工行签署金融业务合作框架协议，6月20日，百度和农行也宣布牵手。而在今年3月28日，阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团就曾经和中国建设银行签署了三方战略合作协议。如今，又一家互联网巨头与银行巨头联姻，中国银行出手了！1腾讯和中国银行重磅宣布6月22日，中行官网公布与腾讯合作成立“中国银行——腾讯金融科技联合实验室”。双方将重点基于云计算、大数据、区块链和人工智能等方面开展深度合作，共建普惠金融、云上金融、智能金融和科技金融。2阿里巴巴牵手中国建设银行3月28日，中国建设银行与阿里巴巴、蚂蚁金服宣布战略合作。建设银行董事长王洪章、阿里巴巴董事局主席马云均亲自出席。按照协议和业务合作备忘录，双方将共同推进建行信用卡线上开卡业务，以及线下线上渠道业务合作、电子支付业务合作、打通信用体系。3京东集团牵手中国工商银行6月16日正式联手，当天，京东董事局主席刘强东与工商银行董事长易会满正式签署全面合作协议。双方将在金融科技、零售银行、消费金融、企业信贷、校园生态、资产管理、个人联名账户乃至电商物流，展开全面合作。同时还将打通线上线下！很快，我们甚至将在工行的网点看到京东的身影，以及京东与工行一起发行的银行卡和金融产品。4百度牵手中国农业银行6月20日百度与中国农业银行达成战略合作，合作领域主要是金融科技、金融产品和渠道用户，双方还将组建联合实验室、推出农行金融大脑，在智能获客、大数据风控、生物特征识别、智能客服、区块链等方面探索。四大行都齐了！此前，建行行长王祖继在与阿里和蚂蚁金服合作时也表示，“阿里巴巴及蚂蚁金服的飞速成长，为传统金融提供了互联网式的思维和解决方案，也推动着建设银行的创新发展。”中国工商银行董事长易会满也曾表明，选择与京东金融达成全面合作，是看中京东金融在服务实体经济过程中形成的金融科技能力，包括产品创新能力、大数据风控能力以及互联网运营能力等等，全面深入的合作有利于双方实现各自业务的快速成长与迭代，为双方的客户都创造更好的服务与体验。有网友评价称，银行也许将发生巨变，ATM不再是取钱的ATM、网点也不再是传统的网点，可能成为京东的物流点、支付宝的创新体验站。从互联网金融“颠覆”银行的雄心，到银行纷纷建立自己的网络银行来回击，几个回合之后，最后大家还是张开双手强势拥抱。这也充分说明了，互联网与金融的世界里，开放与合作才有真正的未来。四大行的转变，或吹响中国传统金融开始转型的号角，预示着中国银行业大洗牌正式到来，拉开了科技强国的全新时代！关于版权：P2P观察分享有价值的要闻、干货。若涉及版权问题，请原作者或来源媒体联系我们及时删除或附上报酬。▪

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解读“全真银行”落地路径，腾讯发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》_腾讯新闻

解读“全真银行”落地路径，腾讯发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》_腾讯新闻

解读“全真银行”落地路径，腾讯发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》

36氪获悉，近日在2022深圳国际金融科技节“金融数字化与业务安全分论坛”上，腾讯研究院联合腾讯云、腾讯优图实验室、中国银联、光大银行、北京银行、长沙银行发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》（以下简称《报告》）。据介绍，这一《报告》首提“全真银行”，意在呈现数实融合趋势下，银行在打破线上线下的边界，推进数字化、全真化过程中的路径。

《报告》表示，全真银行是银行通过布局数字孪生、云原生等技术，将物理世界与数字世界建立泛在连接，从而为客户提供沉浸式、个性化金融服务体验的新模式。比如，数字员工、远程银行、空中营业厅等，就是全真银行的典型应用。

全真互联是之前已出现的概念，而全真银行则在本次报告中才被正式提出。《报告》总结，和之前相比，当今金融机构所服务的客户群体结构、社会运作逻辑，在近几年产生快速变化——这也是全真银行出现的根本原因。

具体拆分，全真银行得到金融机构重视的直接原因有以下三点：

首先是疫情的反复，令远程服务逐渐成为常态，如何在效率，体验，安全中寻找新的金融服务平衡态，成为金融机构所探索的话题；第二，“千禧后”这些数字时代原住民客群，非常依赖于数字化的生活和服务，这让金融机构在C端服务上产生许多新思考，认为金融服务的交互体验要“有趣”、更“数字化”和更便捷；接下来，数字产业的蓬勃发展衍生出许多前所未有的数字产业链逻辑——这和传统的供应链金融逻辑，基于押品进行的对公信贷服务，也有许多不同。整体来说，以商业银行为代表的金融机构迫切需要新的增长引擎。

而且在2022年初，人民银行、银保监会相继发布了《金融科技规划2022-2025》及《银行业保险业数字化转型指导意见》等一系列监管指导文件，对银行等金融机构，如何深化地进行数字化转型做出指导：希望金融机构借助数字化的工具和数字化的思维，找到实现业务发展的“第二增长曲线”。可见，“数字化转型”已然成为以商业银行为代表的金融机构的新增长引擎。

《报告》进一步表明，腾讯金融云在过去的几年协助不同类型的商业银行机构践行数字化转型时，发现许多客户也认为数字化转型可能不是单纯地建设一套“数字化平台”，或引入一套或多套数字化工具就能满足的。它涉及的层面更广，层次也更深，是一整套的“自底向上”的系统工程。其中针对技术层面，在报告发布现场，腾讯研究院副院长杜晓宇在发布会中表示：“随着音视频、数字孪生、远程交互等技术的逐步成熟，全真互联时代在金融业即将到来。”

落在具体实践上，腾讯表示，目前腾讯金融云已构建了自上而下的全真金融解决方案，并已帮助超100家银行搭建了远程银行服务等全真银行应用。

《报告》提出，全真互联时代，银行的数字化转型涉及渠道全真化、营销全真化、运营全真化、风控全真化、核心系统全真化五个层次，银行应分阶段、分步骤的向数字化、全真化进军。

全真银行的五个层次

其中，渠道全真化是指以数实融合为代表的新型客户触达方式，既包括了以小程序银行为代表的客户获取和服务的新模式，也包括了以远程银行、全真营业厅为代表的新型交互体验。

腾讯研究院副秘书长杨望，现场对《报告》进行了解读。他认为，在政策和技术创新的双轮驱动下，渠道、营销、运营、风控、核心系统的全真化，已成为商业银行数字化转型的 “全真五化”。

例如，泸州银行联合腾讯推出了远程银行服务，运用视频语音的双录功能，并配套各项安全保障措施，解决监管所要求的“面对面核实”的问题。效果是让客户足不出户就可以享受银行“不见面，面对面”的线上金融服务。

而营销全真化是指基于机器学习、智能语音等技术，人工智能与营销场景的融合，带来营销的自动化和体验升级。

例如，长沙银行连接微信生态进行社交化的客户关系管理，目的是更迅速、更有温度地触达当地客户。据介绍，通过使用企业微信，长沙银行一个半月的时间完成迁移客户近百万人，人均迁移微信客户数近200人，构建起了一个属于银行自己的私域客群。而且，通过使用企业微信进行产品宣传，银行能在微信渠道快速触达客户，并根据客户雷达提醒跟进客户线索。据介绍，某些热销产品的客户转化率高达19.6%。

此外，数字员工的出现也代替和补充了银行的人力劳动，优化银行的运营效率，实现运营全真化。

例如，交通银行在腾讯优图实验室的助力下，形成了“统一图像识别平台”等实践，提升业务运营效率。据介绍，图像平台已为180个业务场景提供服务，凭证分类日均交易量数63万笔，分类时长由人工任务的4秒/笔缩减为机器分类的1.8秒/笔，时长降低55%，平均准确率达 98%。另外，平台OCR识别日均交易量达近百万笔，录入时长由人工任务的70.8 秒/笔缩减为机器识别的1.12 秒/笔，时长降低98.4%，机打体平均识别率达97%，手写体平均识别率达82%。

发布会中还介绍，以人工智能、联邦学习为代表的新技术，能在激发数据要素新动能的同时，兼顾数据隐私安全，将成为风控全真化的重要基础。

例如，光大银行联合腾讯云开发智能风控中台，先后在欺诈检测、风险评估、预警催收等多个风控环节进行智能创新。据介绍，经过两年多的发展应用，光大银行阳光预警平台监控的客户数量近千万户，监测的资产规模超过2.6万亿元，进一步提高了光大银行风险预警及防控水平。

核心系统是金融业务的支撑基础，核心系统的全真化既包括了以分布式架构等为代表的技术体系，也包括了以敏捷开发、多云协同为代表的管理理念。例如，中国银联搭建了多地多中心的金融云架构，形成了从IaaS到PaaS的上百项云计算产品能力，以及与公有云场景一致的安全管理和运营运维能力。

在发布会中，腾讯云副总裁胡利明总结表示，在银行业，仅银行机构本身的信息科技投入规模就将超过三千亿规模，银行数字化产生的业务价值更难以估量。“全真互联重塑银行服务的速度正在加快，未来想象空间极大。”他说。

腾讯发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》 解读全真银行布局路径 - 中国日报网

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腾讯发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》 解读全真银行布局路径

来源：

中国日报网

2023-02-06 15:35　

 

 

 

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2023年2月4日，在2022深圳国际金融科技节“金融数字化与业务安全分论坛”上，腾讯研究院联合腾讯云、腾讯优图实验室、中国银联、光大银行、北京银行、长沙银行发布《全真互联·银行数字化发展研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》首提“全真银行”，全景呈现了在数实融合的趋势下，银行在打破线上线下的边界，推进数字化、全真化过程中的探索路径和前沿洞察。

《报告》指出，全真银行是银行通过布局数字孪生、云原生等技术，将物理世界与数字世界建立泛在连接，从而为客户提供沉浸式、个性化金融服务体验的新模式。数字员工、远程银行、空中营业厅等创新，是全真银行的典型应用。

“全真互联重塑银行服务的速度正在加快，未来想象空间极大。”腾讯云副总裁胡利明指出，在银行业，仅银行机构本身的信息科技投入规模就将超过三千亿规模，银行数字化产生的业务价值更是难以估量。腾讯金融云已构建了自上而下的全真金融解决方案，并已助力超100家银行搭建了远程银行服务等全真银行应用。在全真互联时代，银行将通过AI化以及全真体验方式来服务客户，这将是未来金融行业的趋势。

提出全真银行发展路径，指引银行转型方向

《报告》指出，银行数字化转型进入“深水区”，全真互联时代的加速到来，为商业银行新阶段的数字化转型、业务创新发展带来新的契机。在央行《金融科技发展规划》等文件的指引下，腾讯积极探索全真银行实践，助力金融机构扎实科技底座。

在报告发布现场，腾讯研究院副院长杜晓宇表示：“随着音视频、数字孪生、远程交互等技术的逐步成熟，全真互联时代在金融业即将到来。多家银行已陆续发布数字员工、空中营业厅等更具交互体验的全真银行创新，为商业银行的未来发展带来了新的想象空间。”

腾讯研究院副院长 杜晓宇

当前，海内外金融机构，正积极探索用户、产品和场景在数字空间的映射连接。布局“数字员工+空中营业厅+远程银行+数字原生资产”的全真银行，成为银行提升用户体验的重要方式。

数字化转型 “全真五化”，打造全真互联时代竞争力

《报告》提出，全真互联时代，银行的数字化转型涉及渠道全真化、营销全真化、运营全真化、风控全真化、核心系统全真化五个层次，银行应分阶段、分步骤的向数字化、全真化进军。

渠道全真化是指以数实融合为代表的新型客户触达方式，既包括了以小程序银行为代表的客户获取和服务的新模式，也包括了以远程银行、全真营业厅为代表的新型交互体验。例如，泸州银行联合腾讯推出了远程银行服务，运用视频语音的双录功能，并配套各项安全保障措施，有效解决了监管所要求的“面对面核实”的问题。客户足不出户就可以享受银行“不见面，面对面”的线上金融服务。

营销全真化是指基于机器学习、智能语音等技术，人工智能与营销场景的融合，带来营销的自动化和体验升级。例如，长沙银行连接微信生态进行社交化的客户关系管理，以此更迅速、更有温度地去触达当地客户。通过使用企业微信，长沙银行一个半月的时间完成迁移客户近百万人，人均迁移微信客户数近200人，迅速构建起了一个属于银行自己的私域客群。使用企业微信进行产品宣传，能在微信渠道快速地触达客户，并根据客户雷达提醒跟进客户线索，某些热销产品的客户转化率高达19.6%。

此外，数字员工的出现也代替和补充了银行的人力劳动，优化银行的运营效率，实现运营全真化。例如，交通银行在腾讯优图实验室的助力下，形成了“统一图像识别平台”等创新实践，极大提升业务运营效率。图像平台已为180个业务场景提供服务，凭证分类日均交易量数63万笔，分类时长由人工任务的4秒/笔缩减为机器分类的1.8秒/笔，时长降低55%，平均准确率达 98%；平台OCR识别日均交易量达近百万笔，录入时长由人工任务的70.8 秒/笔缩减为机器识别的1.12 秒/笔，时长降低98.4%，机打体平均识别率达97%，手写体平均识别率达82%。

以人工智能、联邦学习为代表的新技术，能够在激发数据要素新动能的同时，兼顾数据隐私安全，将成为风控全真化的重要基础。例如，光大银行联合腾讯云开发智能风控中台，先后在欺诈检测、风险评估、预警催收等多个风控环节进行智能风控产品创新。经过两年多的发展应用，光大银行阳光预警平台监控的客户数量近千万户，监测的资产规模超过2.6万亿元，进一步提高了光大银行风险预警及防控水平。

核心系统是金融业务的支撑基础，核心系统的全真化既包括了以分布式架构等为代表的技术体系，也包括了以敏捷开发、多云协同为代表的管理理念。例如，中国银联搭建了多地多中心的金融云架构，形成了从IaaS到PaaS的上百项云计算产品能力，以及与公有云场景一致的安全管理和运营运维能力。

腾讯研究院副秘书长 杨望

腾讯研究院副秘书长杨望，现场对《报告》进行了深度解读。他认为，在政策和技术创新的双轮驱动下，数字化转型已成为银行的“必答题”。对商业银行来说，渠道、营销、运营、风控、核心系统的全真化，已成为数字化转型的 “全真五化”。实践来看，国内外多家银行，已在全真银行方面进行了布局和探索，通过数实融合和价值共创，助力经济金融高质量发展。

在发布会现场，腾讯研究院研究员王诗卉表示：“银行数字化在经历了电子化、信息化、网络化、移动化和智能化等发展阶段后，代表着‘下一个时代’的全真互联成为业界公认的发展趋势。通过“全真五化”打造全真银行，将成为银行数字化发展的重点路径。”

【责任编辑：曹静】

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八大趋势塑造金融服务的未来

2023.07.07

随着科技和业务快速进化，用户对技术的驾驭更为娴熟，金融服务行业步入重要转型期。

金融科技公司扮演“引路人”角色，利用生成式AI、云原生服务、区块链、Web3和全真互联等创新技术提供更加便捷高效的金融服务。预计到2023年，金融科技行业的市场规模将达到1740亿美元，并继续呈增长态势。

为探索金融科技未来发展趋势，腾讯发布了《智创互联·2023金融科技趋势报告》。趋势报告分为“创新篇、智能篇、普惠篇、安全篇、融合篇”五大类，分享行业领导者关于前沿话题的宝贵见解，并为金融科技的发展规划提供参考。

1. 生成式AI：为金融科技注入新生产力

生成式AI由高级语言模型驱动，正在推动金融服务行业的转型。与传统AI技术不同，生成式AI不仅能分析现有数据，经过大量数据的训练后，还可生成新的内容，包括表格数据，图像、视频、语音等媒体数据，以及文本数据。生成式AI能够改善市场预测和报告，提供个性化客户解决方案，简化运营，加强合规风险管理，发现新的机遇。

金融机构可以利用历史数据对这些模型进行微调，迅速获取洞察，优化客户服务和运营。生成式AI与金融行业的结合可能会以两种形式发展，第一种是GaaS（Generative AI as a Service），以“开箱即用”的服务形式提供生成式AI技术。第二种是GaaC（Generative AI as a Component），以组件形式提供生成式AI技术，并将其嵌入到已有的金融服务工作流程。

2. 云原生到数字原生解决方案：打造金融数字化新底座

云原生解决方案释放了对物理主机服务器的需求，它的出现意味着金融机构有机会全面升级其IT基础设施，成为数字原生企业。这种方法利用快速发展的云技术向数字原生解决方案进化，提供更高效、更灵活、更安全的金融服务。

腾讯云推出的金融原生云TCS是由腾讯与保险公司等金融机构合作开发而成，用于支持金融机构的数字化转型。该平台面向保险公司的关键业务系统，致力于打造数字原生企业。TCS将继续升级，适应不断变化的业务需求和客户期望。

3. 金融营销全域化：破局获客难题

现如今，客户希望在多渠道间获得无缝的银行业务体验。金融机构开始采取数字化战略，建立以消费者为中心的全域营销模式，整合线上线下场景。这种方法有助于改善整体客户体验，实现客户行为预测，为客户提供定制个性化服务。

全域营销在银行、证券、保险等行业均有较多应用场景，在新用户触达、新产品推介、用户的持续运营以及品牌形象建设方面具有重要意义。金融机构提供安全、无缝的全域体验，提高客户忠诚度和留存率。

全球领先的数字银行——微众银行利用腾讯的传播和广告生态系统，通过其全域金融运营，成功获取和吸引客户。

4. 金融科技催化可持续金融创新发展

金融科技将可持续性融入金融活动之中，提供创新解决方案，积极推动长期发展。可持续金融衍生出绿色金融、普惠金融等概念，支持环境、社会和治理（ESG）考量。

金融科技利用数字技术提升可持续金融的可及性、效率和透明度，改善风险管理、数据分析，创建符合环境和社会目标的金融产品。

腾讯企业金融服务平台展示了金融科技在可持续金融中的运用。该平台是腾讯云联合多家银行推出的，为中小企业提供普惠融资服务。这种开发普惠金融生态系统的合作模式可以在不同市场进行复制。

5. 隐私计算：助力金融数据可信流通

隐私计算使用先进技术和系统，确保金融数据的安全可信流通。参与方在不泄露各自数据的前提下协作进行数据分析和机器学习，旨在确保数据在流通与融合过程中“可用不可见”。

腾讯提供的隐私计算解决方案可通过联邦学习、多方安全计算等技术保护金融数据。金融机构可以在保证原始数据不出本地的情况下，安全地完成联合统计、联合计算、联合建模和隐匿查询等任务。

6. 动态风险治理：打造数字风控新模式

动态风险治理（DRG）可以转变动态运营环境中的风险管理。该体系涉及持续的风险识别、评估、缓解和定期策略回顾，能够更好地管理风险并降低保障成本。

DRG的实施需要考虑风险管理数字化，组织将数据集中化管理，持续进行风险分析，并建立全面的组织风险视图，确保高效的风险治理和管理。

腾讯安全天御决策操作系统允许金融机构打造统一的风控平台，改善欺诈检测、风险评估和早期预警系统。

7. 全真互联打造普惠金融体验

全真互联将技术与真实世界相融合，打造沉浸式金融服务，优先考虑用户需求和数据驱动洞察。金融机构可以使用全真互联来改善客户服务，简化业务流程，推动业务创新，确保高效的技术治理。

腾讯已经使用先进的音视频能力平台，在一家大型银行成功实施全真互联。即使客户与银行线下网点远隔千里，也能在远程端体验视频服务、在线业务操作和线上客服等广泛的服务模式。

8. Web3开启去中心化金融新时代

借助区块链、智能合约和去中心化框架的力量，Web3技术正在掀起互联网和金融行业的变革。该技术打造了一个开放、互联的数字世界，将用户所有权和隐私放在首位。

Web3技术可以实现去中心化金融（DeFi），一个基于分布式账本和区块链基础设施的开放金融系统。DeFi的目标是在无需依赖传统中介机构的条件下，直接为用户提供各项金融服务。

Web3将解锁金融市场的创新潜力，建立多方信任、提高资产流通效率，充分满足人们多样的金融需求。

该趋势报告显示，金融科技已广泛融入经济架构中，正在塑造金融服务的未来。各种创新技术正在加强安全交易，提高生产力，开启去中心化金融的新时代。在这些趋势下，金融机构将提高客户的信任度，同时优化运营，推动可持续金融和普惠金融的发展。

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